Respostas exercício 01.

1. a capacidade de um produto ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. É a facilidade de uso de um produto.

2. a diferênça entre eficácia e eficiência é que na eficácia o mais importante é a quantidade de público atingido mesmo tendo q sacrificar um pouco da qualidade da matéria. Enquanto que na eficiência o mais importante é a qualidade obtida de acordo com a quantidade de recursos disponíveis.

3. São responsáveis pela execução da atividade sempre visando os objetivos específicos, objetivos esses, que para serem conclúidos, deve-se sempre possuir informação e experiência na área de sua atuação, rejeitando todo e qualquer distúrbio ao bom funcionamento do sistema.

4. Conscientizando-o de que a informática é um poderoso instrumento de auxílio à realização de sua tarefa; Oferecendo treinamentos / reciclagens constantes; Solicitando sua participação na elaboração de anteprojetos; Investigando com ele necessidades locais de sistemas; Distribuindo versões beta para teste, durante todo o ciclo de desenvolvimento do software; Verificando suas dificuldades na operação do sistema; Aceitando suas sugestões na medida do possível, pelo menos escutando-o.

5. O engenheiro tem com funçaõ entender as necessidades do usuário e passá-las para a sua equipe de desenvolvimento e não so entender o usuário mais também "abrir" a sua cabeça para novas idéias para que suas necessidades sejam sanadas.

6. facilidade de aprendizado, eficiência de uso, facilidade de memorização, baixa taxa de erros, satisfação subjetiva, consistência e flexibilidade.

7. A abrangência vai desde: definir os requisitos básicos na interação homem-máquina estudar os aspectos psicofisiológicos do homem, estudar métodos de desenvolvimento de software, saber adequar os dispositivos de interação dos diversos sistemas, estudar padrões de layouts que facilitem a vida do usuário, avaliar os sistemas de acordo com as regras de usabilidade e estudar os fatores que influenciam no iso dos sistemas e analisar as consequencia destes.

8. Serve para ter uma visão mais ampla no processo de desenvolvimento de software, não só sobre o ponto de vista do programador e sim sobre o ponto de vista do usuário, é uma forma de se aprender métodos novos para se desenvolver produtos cada vez melhores e que se tornem mais fáceis de serem usados, como o próprio nome já diz, aumentando a usabilidade do produto.